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Peu importe le contenu, l’objet, le ou la destinataire, la lettre comporte des éléments qui se prêtent à la rédaction épicène. Ces éléments sont : la vedette, l’appel, la salutation et la signature.
La vedette contient les renseignements relatifs au destinataire : nom, fonction, entreprise et adresse postale. Un titre de civilité, qui ne s’abrège pas dans ce contexte, précède le nom de la personne : Monsieur, Madame, Docteur, Docteure ou Maître. Si l’on choisit d’ajouter, à la ligne suivante, le titre de fonction, il faut veiller à employer la forme appropriée.
Exemples :
Madame Catherine Lajoie
Adjointe administrative
Direction des ressources humaines
Entreprise Verbor
343, avenue des Pins
Montréal (Québec) J9L 8H3
Maître Esther Paré
Avocate-conseil
Paré, Chabot et Associés
798, rue Labbé
Québec (Québec) G8T 5P2
L’appel reprend habituellement le titre de civilité. On peut y ajouter le titre de fonction officiel de la personne. Dans une correspondance à caractère plus familier, d’autres formules sont possibles. Enfin, dans une lettre circulaire, qui s’adresse nécessairement à plusieurs personnes, l’appel peut prendre d’autres formes.
Exemples :
Docteure,
Maître,
Monsieur,
Madame la Juge,
Monsieur le Ministre,
Chère amie,
Chère collègue,
Cher client, chère cliente,
Chers clients et clientes,
On utilise dans la salutation, qui précède immédiatement la signature, la même formule que dans l’appel.
Exemples :
Agréez, Docteure, l’expression de mon profond respect.
Je vous prie de croire, Madame la Juge, à l’assurance de ma considération distinguée.
Veuillez recevoir, chers clients et clientes, nos plus cordiales salutations.
La personne qui écrit et signe la lettre indique habituellement son titre de fonction ou son appellation d’emploi. Ces éléments doivent respecter la formation des noms féminins le cas échéant.
Exemples :
Hélène Chamberland
Hélène Chamberland
Évaluatrice des projets
La directrice des communications,
Nicole Dupuis
Nicole Dupuis
Sandrine Allard
Sandrine Allard
Comptable agréée
Exemples :
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Association Soleil 1459, rue Thivierge Québec (Québec) G1R 2C2
Québec, le 24 janvier 2020
Chère collaboratrice, Cher collaborateur,
Au nom du conseil d’administration et des membres de l’Association Soleil, je vous remercie bien sincèrement de la collaboration si enthousiaste et si efficace que vous avez apportée à notre campagne de souscription. C’est grâce à vos généreux efforts qu’elle a atteint, et même dépassé, les objectifs fixés.
L’action de l’Association Soleil repose, vous l’avez compris, sur l’engagement actif de dizaines, voire de centaines de bénévoles qui ont foi en sa mission. Les nombreuses personnes que l’Association sera en mesure d’aider cette année encore vous en seront longtemps reconnaissantes.
Espérant pouvoir compter à nouveau l’année prochaine sur votre si précieuse disponibilité, je vous prie d’agréer, chère collaboratrice, cher collaborateur, mes salutations distinguées.
La directrice générale,
Marie Simard
Marie Simard
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Montréal, le 3 octobre 2020
Maître Josée Laplante Avocate-conseil Laplante, Larivière, Laroche et Lavigne Bureau 237 31345, boulevard Rochebelle Montréal (Québec) H2Y 6U7
Objet : Satisfaction à l’égard de vos services
Maître,
Nous avons le plaisir de vous faire part de notre grande satisfaction pour les services que vous nous offrez en matière fiscale.
Vos multiples interventions lors de nos transactions internationales nous ont permis d’optimiser notre gestion et d’atteindre nos objectifs commerciaux. Vous nous avez toujours fourni la solution fiscale adaptée à nos besoins avec une grande célérité et beaucoup de professionnalisme.
Nous vous prions d’agréer, Maître, l’expression de nos sentiments distingués.
La présidente-directrice générale,
Michelle Lajoie
Michelle Lajoie
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Québec, le 28 octobre 2020
Madame Monique Paiement Directrice des services comptables Imprimerie Univers 18904, rue Notre-Dame Lévis (Québec) G6V 4A4
N/Réf. : ABC-123
Objet : Réclamation pour erreur de facturation
Madame,
L’examen de votre facture datée du 14 octobre dernier, dont le numéro est 05J23, nous a indiqué que le montant qui y figure est erroné (voir copie ci-jointe). La facture fait abstraction de la remise sur quantité de 10 % qui devait nous être consentie.
Si vous désirez obtenir des renseignements supplémentaires à ce propos, n’hésitez pas à communiquer avec la responsable de la comptabilité, Mme Nicole Labelle, au 418 646-1234.
Nous vous remercions à l’avance de nous faire parvenir une facture corrigée; nous la réglerons dès réception.
Nous vous prions d’agréer, Madame, nos salutations distinguées.
La chef du Service des ressources matérielles,
Micheline Lagarde
p. j. Facture erronée
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Chicoutimi, le 14 janvier 2020
Madame Marie Roussel Professeure agrégée Département des sciences de l’éducation Université du Québec à Rimouski 300, allée des Ursulines
Objet : Invitation au IVe Colloque international de mathématiques
Chère collègue,
Vous êtes cordialement invitée à participer au IVe Colloque international de mathématiques qui se tiendra les 6 et 7 octobre 2020 au Centre des congrès de Laval.
Le thème retenu pour ce colloque est « Mathématiques et génie ». Nous y traiterons de l’incidence de l’informatique sur l’enseignement des mathématiques dans la formation des ingénieurs. Comme vous êtes spécialiste en didactique de l’informatique, nous vous serions reconnaissants si vous acceptiez d’animer une table ronde sur ce thème.
Nous vous saurions gré de bien vouloir confirmer votre participation d’ici au 15 février 2020 et nous comptons sur votre participation pour le succès de ce colloque.
Veuillez recevoir, chère collègue, nos salutations distinguées.
Guylaine Meunier Guylaine Meunier Professeure adjointe
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Date de la dernière actualisation de la BDL : mars 2021
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